นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว lv77
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

lv77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ lv77

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลโดยคำนึงถึงสมาชิกชาวไทยเป็นหลัก

เข้ารหัสทุกชั้นข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานระดับธนาคาร ไม่มีข้อมูลส่งผ่านเครือข่ายแบบไม่เข้ารหัสเลย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

lv77 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา แค่ติดต่อทีมซัพพอร์ตก็จัดการได้ทันที

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

แจ้งทันทีหากเกิดเหตุ

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจกระทบสมาชิก lv77 จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด

กำหนดอายุการเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ระบุ หลังครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้


1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า lv77 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("คุณ") อย่างไรบ้าง ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการปกป้องข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ lv77.cx หรือแอปพลิเคชันมือถือ การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการใดๆ ของ lv77 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อขอลบข้อมูล lv77 จะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lv77 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการสมัครซ้ำ
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทร, อีเมล, LINE ID การสื่อสาร, แจ้งเตือนธุรกรรม
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ดำเนินธุรกรรม, ป้องกันฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประวัติเกม, เวลาใช้งาน ความปลอดภัย, พัฒนาบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ รุ่นโทรศัพท์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ แก้ปัญหาทางเทคนิค, ความปลอดภัย
lv77 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางธนาคารและ PromptPay ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยระดับสูง

3วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

lv77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และแก้ปัญหาเทคนิค
  • การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม AML/KYC และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
การรับข่าวสาร: คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยคลิกปุ่ม Unsubscribe ในอีเมลหรือติดต่อ [email protected] การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

lv77 ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม ข้อมูลที่ส่งไปจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นและการตรวจสอบผล เช่น รหัสเกมและยอดเดิมพัน
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามข้อบังคับทางกฎหมายที่ถูกต้อง
บุคคลที่สามทุกรายที่ทำงานร่วมกับ lv77 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด ไม่มีการส่งข้อมูลออกนอกประเทศโดยไม่จำเป็น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

lv77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาเซสชัน และความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงความเร็วและฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การลบคุกกี้ Essential อาจทำให้ไม่สามารถล็อกอินหรือใช้งานบางฟีเจอร์ได้ตามปกติ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ ติดต่อ [email protected]

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลของสมาชิก โดยใช้มาตรการหลายชั้นดังนี้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (In-transit) ด้วย TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บ (At-rest) ด้วย AES-256
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งาน
  • การทบทวนและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาท (Role-Based Access Control)
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณสามารถช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองได้โดยตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูล Login กับผู้อื่น

7สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก lv77 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามหลักการ PDPA ที่เกี่ยวข้อง:

สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right to Access)

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ lv77 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะจัดส่งข้อมูลภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure)

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Portability)

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อย้ายไปใช้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบสนองภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

lv77 เก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML
  • บันทึกการล็อกอินและกิจกรรม: 1–2 ปีเพื่อความปลอดภัย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

9การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ lv77 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่าเราเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

lv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา:

  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง)
  • Live Chat: ผ่านระบบ lv77 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาระบุในหัวเรื่องว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว / Privacy Request" พร้อมชื่อผู้ใช้งานและรายละเอียดคำขอ เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

lv77 ใช้ SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการสื่อสาร ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึง และทีมงานความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

SSL Secured Connection

มีคำถามเพิ่มเติม?

ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

[email protected]


🔐

เล่นได้อย่างมั่นใจกับ lv77

ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ออกแบบมาสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ

การสมัครสมาชิกถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน | อายุ 20 ปีขึ้นไป